ЭФФЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ СЛОЖНЫХ ЗАДАЧ
THINK
Алина Святненко
Executive coach, PCC ICF
Настоящее решение – это такое, после которого вы совершаете действие.
Если действия нет, решения вы так и не приняли.
IN A
NEW
WAY
Стань Лидером и создай высокоэффективную команду и выдающиеся результаты с помощью технологии коучинга!
Близки Вам такие ситуации?
Бизнес в условиях кризиса
Вы руководитель и сейчас находитесь в поиске эффективных решений для запуска нового проекта или реструктуризации текущих бизнес-процессов.
Инициативная команда
Вы мотивируете и развиваете команду, способствуете карьерному и личностному росту сотрудников, но не всегда самим удается поддерживать себя в ресурсе.
Тренинг VS Коучинг
Мотивационные тренинги не дают результата? Нужен индивидуальный подход, чтоб определить, какие конкретные личные ограничения и неэффективное поведение мешают достичь желаемого?
Поддерживающая среда
Вы устали от одиночества в своей деятельности. У вас нет собеседника, который слышит, понимает, и говорит с вами на одном языке, заинтересован в вашем развитии и верит в вас.
Ясность цели VS туманное будущее
Устали от текущего положения дел? Не тот доход, не те результаты, не тот образ жизни? По старому больше не хотите, но и по-новому не имеете понятия, как?
Дисциплина и фокус на цели
У вас есть много знаний и навыков, но вы их не эффективно применяете? Ставите цели, но не можете их достичь? Устали от отсутствия результата и опускаются руки?
IQ vs EQ
Ваши эмоции управляют вами? Сложно справляться со стрессом? Ваши состояния отражаются на окружающих и вашей деятельности? Отрицательный опыт мешает двигаться дальше?
Эмоциональное выгорание
У вас нет внутренней мотивации, ничего не радует и вы чувствуете себя заложником обстоятельств? Не можете найти, что зажигает и дает энергию?
Рада приветствовать Вас!
Меня зовут Алина Святненко, я executive & business коуч, коуч Лидеров и амбициозных Людей, которые ставят перед собой сложные задачи.

Как еxecutive coach я сопровождаю Лидеров в их собственном развитии для создания выдающихся команд и высокоэффективных результатов.

Чаще всего меня нанимают для того, чтобы помочь топ-менеджерам компаний или их заместителям с повышением эффективности, развитием лидерских навыков, управлением командой, улучшением коммуникации и т.д. Работа коуча приводит к изменению в поведении руководителя, что, в конечном итоге, способствует достижению финансовых показателей эффективности.

Самое большое влияние на культуру компании вызывают ее руководители, поэтому не удивительно, что исследования Hay Group и других свидетельствуют, что не менее чем 30 процентов финансового результата компании зависит от поведения руководства. Именно лидеры являются теми лицами, которые отвечают за эффективность, именно поэтому сейчас коучинг первых лиц актуален и востребован особенно.

Коучинг дает возможность вывести руководителя на следующий уровень собственной эволюции, а значит и на следующий уровень эволюции компании, для которой они работают.
Bill Gates
Каждому нужен коуч. Everyone needs a coach
Каждому нужен коуч …
Мало кто знает, что у многих выдающихся предпринимателей, таких как Джефф Безос (основатель Amazon), Билг Гейтс (создатель Microsoft), Стив Джобс (сооснователь Аpple) был коуч, который помог им достигнуть желаемых высот.

Возможно, наличие коуча это и есть один из секретов достижения амбициозных целей, особенно если:

  • В одном из выступлений Билл Гейтс сказал – «Каждому нужен коуч …».
  • На вопрос во время интервью «Какой лучший совет Вы когда-либо получали?», Эрик Шмидт (СЕО Google (2001-2011)) ответил: «Тебе нужен коуч!»
Проблемы, не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором они создавались.
Измени свое мышление - и ты изменишь свою жизнь!
Коучинг – лучшая технология
для достижения амбициозных целей:
Эффективное решение проблемы
Коучинг дает эффективное решение проблемы или задачи не советом или установкой, как надо поступить, а исследованием ваших истинных потребностей и поиске лучшего решения.
Рефрейминг
Коучинг поможет изменить отношение к определенной проблеме, которое забирает энергию и ресурс. Посмотрев другим взглядом на ситуацию вы освободитесь от тревожного состояния и уйдете в ресурсное.
Мышление
В коучинге вы будете развивать эмоциональный интеллект, приобретете навыки управления своими мыслями и поведением, как результат: изменится ваша модель мышления: из сиюминутной станет глобальной, из тактической превратится в стратегическую.
Уверенность в себе
Коучинг направлен на работу с вашей внутренней силой для повышения уровня самооценки и уверенности в себе. Только в ощущениях своей внутренней самоценности мы можем быть эффективными и счастливыми.
Убеждения
Коучинг поможет выявить ваши ограничивающие убеждения и установки, неэффективные модели поведения и стратегии, которые мешают добиться желаемого.
Трансформация
Новый взгляд на себя, свою ситуацию или жизненную задачу – это та самая трансформация, которая даст желаемый, качественно другой результат и переход на новый уровень жизни.
КОУЧИНГ - ЭТО БЫСТРЫЙ РЕЗУЛЬТАТ КАЧЕСТВЕННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ ЗА МАКСИМАЛЬНО КОРОТКОЕ ВРЕМЯ.
НОВАЯ ВАЛЮТА СОВРЕМЕННОГО МИРА - ВРЕМЯ!
Ваши доходы – это результат вашего выбора, а не экономической ситуации в мире.
Как происходит коучинг
в долгосрочном сотрудничестве?
1
Знакомство клиента и коуча
С клиентом проводится предварительная беседа, продолжительностью
45-60 минут, это установочная (ознакомительная) сессия, на которой уточняются: тема запроса (характер ситуации), желаемые результаты, целесообразность, желание и возможность совместной работы, количество встреч (коуч-сессий) и объективная продолжительность проекта, форма проведения сессий, место и время встречи, стоимость, форма оплаты.

2
Заключение контракта
Когда все вопросы согласованы, все детали фиксируются в коучинговом контракте, и клиент производит оплату.
3
Первая сессия
После заключения коучингового контракта наступает время проведения первой коуч-сессии. Тему каждой коуч-сессии клиент определяет сам, формулирует свою задачу на сессию и конкретные ожидаемые результаты. При этом все вопросы клиента в рамках долгосрочных отношений строятся вокруг главной цели, отраженной в контракте.
4
Новые действия
Основная работа в коучинге происходит между сессиями. В этот период клиент выполняет задачи, спроектированные на сессии (после каждой сессии клиент уходит с планом действий для продвижения к основной цели). При этом коучем отслеживается динамика и продвижение к цели на каждой следующей сессии.
5
Диагностическая сессия
После 4-5 коуч-сессии проводится промежуточная сессия. Ее цель — сверить движение клиента к цели, комфорт и эффективность совместной работы. При необходимости на данной встрече может корректироваться конечная цель, указанная в контрактном соглашении.
6
Завершающая сессия
После завершения всей работы в рамках контракта, подводятся итоги взаимодействия, фиксируются результаты.
Что вы получите в коучинге?
Достигнете своей цели в рамках коучингового контракта, найдете лучшие эффективные решения и способы их реализации;
Повысите уверенность в себе и своих силах, повысите уровень жизненной энергии, чтоб с готовностью принять любой вызов;
Определите свои краткосрочные и долгосрочные цели, научитесь самостоятельно выстраивать план действий для их достижения;
Определите свои сильные стороны и зоны роста, чтобы опираться на свои достоинства и снизить зависимость от своих недостатков;
Выявите свои баги мышления, которые не дают достигать желаемого; научитесь нерешаемые проблемы переводить в зону эффективных решений;
Преодолеете негативное мышление и настроитесь на волну успеха, трансформируете отрицательный опыт в трамплин для новых свершений;
Улучшите качество коммуникации с окружающими, повысите уровень EQ, разовьете навыки управления своими мыслями, эмоциями и поведением;
Повысите уровень мотивации и восстановите ресурсное состояние, научитесь поддерживать ощущение внутреннего благополучия.

Чем быстрее вы сможете самостоятельно справиться с задачами, которые будет ставить перед вами жизнь, тем эффективнее окажется моя работа.
Форматы нашего сотрудничества
Индивидуальный
коучинг
пакет Standart

5 сессий по 60 минут
2 - 3 месяца



  • трансформация мышления: развитие лидерских компетенций, работа по составленному плану развития; достижение краткосрочной контрактной цели;
  • поиск причины непродуктивных состояний; работа с эмоциональным интеллектом; изменение поведения
  • создание плана действий;
  • проработка ограничивающих убеждений;
  • поиск внутренней энергии и желания действовать; смена парадигмы мышления и поведенческих стратегий.
1000$
ЗАКАЗАТЬ
Индивидуальный
коучинг
пакет Premium

10 сессий по 60 минут
2 диагностические сессии
4 - 9 месяцев

  • получение комплексного устойчивого результата в рамках основной цели на контракт; трансформация мышления; майндсет Лидера;
  • переход на новый уровень развития;
  • создание новых когнитивных и поведенческих привычек;
  • работа с убеждениями; навыки управления эмоциями;
  • приобретение коучингового мышления;
  • доступ-поддержка вне сессий, рекомендованная литература.
2200$
ЗАКАЗАТЬ
Интенсив коучинг
VIP day

Решение задачи
за 1-2 дня.


  • Это может быть от 3 до 10 часов совместной работы, в зависимости от запроса и темы. А также от того, сколько времени человек сам готов инвестировать.
  • Можно разбивать работу в рамках VIP-дня на несколько дней, если работа сложная или нет возможности потратить несколько часов за один раз.
Договорная
ЗАКАЗАТЬ
Коучинг сессия



пакет Пробный

Сессия 60-90 минут

  • запрос на сессию (поиск решения ситуации, задачи) с критериями лучшего ее результата
250$
ЗАКАЗАТЬ
Chemistry session 90 минут 250$
Нормативная
база
Контракт
в коучинге
Этический
Кодекс
Инструменты
в коучинге
Сколько сессий
нужно?
Этический кодекс ICF
Коуч — специалист, прошедший профессиональное узкоспециализированное обучение по сертифицированной программе в Международной федерации коучинга ICF.

После успешной сдачи экзамена коуч дает этическую клятву и работает в строгом соответствии с компетенциями коуча ICF и Этическим Кодексом ICF.
Контракт на коучинг
Контрактирование в коучинге – это старт и залог высокой эффективности.
Контракт обеспечивает ясность о том, что должно произойти, какие у нас есть роли и обязанности, какого поведения мы ожидаем от всех сторон. Несмотря на то, что данный термин имеет юридическое значение, сейчас он часто используется для обозначения устных соглашений между людьми. Эти соглашения никогда не будут обсуждаться в суде, но они могут существенно повысить качество наших взаимодействий. Есть несколько значительных преимуществ заключения контрактов:

• Обе стороны четко представляют цель взаимодействий
• Контракт проясняет роли коуча и клиента
• Он делает понятными обязанности коуча и клиента
• Он дает возможность договориться о методах совместной работы
• Он позволяет обойти потенциальные проблемы, когда одна из сторон меняет базовые правила без взаимного соглашения, ясно указывая, что это будет нарушением контракта
• Он дает механизм, с помощью которого каждая сторона может вносить изменения
• Он заверяет обе стороны в серьезном отношении другого участника к соглашению
• Он помогает начать и построить коучинговые взаимоотношения
• Он обеспечивает открытость в том, что будет и не будет приемлемо во взаимоотношениях
• Он дает возможность коучу и клиенту открыто говорить о своих опасениях
• Он побуждает обе стороны проверить наличие потенциальных помех или предубеждений, которые могут у них быть
• Он подчеркивает тот факт, ответственность за коучинговый процесс несут обе стороны
• Он проясняет административные аспекты, например договоренность о регулярных встречах
• Он устанавливает границы, чтобы обе стороны знали, где коучинг прекращается и как он соотносится с другими контактами, которые могут быть у сторон друг с другом • Он заставляет партнеров по коучингу подумать о том, что они собираются делать!
• Он напоминает им подумать о роли(ях) и ожиданиях других сторон, особенно когда существует организационный контекст
• Он дает модель для обдумывания всех обстоятельств, например контекста, в котором будет происходить коучинг.

И помните – как и в юридическом контексте вы всегда можете внести изменения в свой коучинговый контракт. Начало с прозрачного контракта позволяет легче определить, что вы хотите изменить, и легче обсудить и прийти к соглашению об этих изменениях!

Уровни контракта

Бывает полезно рассмотреть контракт на трех уровнях:

Процедурный уровень: это касается административных аспектов коучинга, например как часто и как долго будут происходит встречи, кто будет их организовывать, какие документы требует организация и т.д.

• Профессиональный уровень: это относится к формату и предполагаемому результату коучинга, например какие результаты ожидаются от коучингового процесса, будет ли проводиться консультирование, менторинг, оценивание и т.д., будет ли коуч давать советы, или вести себя недерективно, и т.д.

• Психологический уровень: это, наверное, самый важный уровень, поскольку он включает элементы коучинговых взаимоотношений, которые находятся вне осознания. Могут быть проблемы, связанные с зависимостью клиента или с искушением для коуча начать решать проблемы клиента.

Примеры вопросов для контрактирования:

Процедурный

1. Как часто и как надолго мы будем встречаться?
2. Где мы будем встречаться, и кто будет отвечать за помещение?
3. Будем ли мы всегда встречаться в одном и том же месте, или в разных?
4. Каковы требования к помещению, напр. уединенность, отсутствие наблюдателей, нахождение на рабочем месте клиента или коуча, чтобы можно было наблюдать за поведением?
5. Если коучинг происходит на расстоянии (например по телефону или скайпу), какие ритуалы нужно установить, чтобы контакт был таким же хорошим, как и при личной встрече?
6. Не помешает ли нам кто-либо добавить сеансы в наше расписание?
7. Как мы будем поступать в случае отмены сеанса, как мы сообщим об этом друг другу, кто будет ответственным за перенос отмененного сеанса (возможно тот, кто его отменил?)
8. Если коучинг оплачивается, будет ли оплачен сеанс, отмененный клиентом, что происходит с праздничными днями?
9. Какие будут вестись записи? Кем и где?
10. Какую информацию коуч будет передавать другим? Например, будет ли коуч отчитываться перед организацией, и если будет, то что он не будет раскрывать (если речь о корпоративном трехстороннем контракте)?
11. Увидит ли клиент отчеты коуча, и если увидит, то будет ли это до или после представления отчета (если речь о корпоративном трехстороннем контракте)?
12. Какую информацию может передавать другим людям клиент? Например, будет ли клиент отчитываться о своих успехах перед своим менеджером? Будет ли клиент давать менеджеру обратную связь о деятельности коуча? И если да, то увидит ли ее коуч, и когда он ее увидит?

Профессиональный

1. Как мы оба понимаем природу коучинга или менторинга, которым собираемся заниматься?
2. Что клиент надеется получить в результате этого процесса? Реалистично ли это?
3. Какие профессиональные знания и умения использует коуч? Насколько компетентным он себя чувствует для того, чтобы помочь клиенту в достижении ожидаемого результата?
4. Каковы профессиональные границы взаимоотношений, например квалифицирован ли специалист и должен ли он давать советы по бизнесу? Как мы будем разграничивать коучинг, менторинг, консультирование и бизнес консультирование?
5. К кому еще может обратиться клиент, если коуч обнаружит проблемы, которые находятся вне границ, предусмотренных контрактом?
6. Можем ли мы прийти к общему пониманию? Как будет происходить процесс обсуждения разногласий, которые могут возникнуть в будущем?
7. Каково соглашение о конфиденциальности? Хотя для коуча сохранение конфиденциальности о клиенте является обычной практикой, нужно ли нам заключить двухстороннее соглашение, если коуч собирается раскрывать о себе личную информацию?

Психологический

1. Как мы можем неосознанно саботировать свои взаимоотношения, например быть слишком вежливыми друг с другом, включаться в динамику родителя-ребенка, конкурировать и т.д.?
2. Какой предыдущий опыт коучинга и менторинга может повлиять на новые взаимоотношения? Как мы можем убедиться, что мы не привнесем устаревшие ожидания в динамику?
3. Какие мы должны установить базовые правила, чтобы каждый из нас имел четкую процедуру для обсуждения любых возникающих проблем в будущем, так, чтобы другая сторона гарантировано выслушала?
4. Как мы восстановим доверие, если несмотря на наши наилучшие намерения что-то в наших отношениях пойдет не так?
5. Нужно ли нам еще чем-либо поделиться на этой стадии, выразили ли мы как можно более открыто свои тревоги и опасения, какими бы размытыми они ни были?

По материалам тренинга Julie Hay
Этический Кодекс ICF
Совет директоров ICF Global принял Этический Кодекс Международной Федерации Коучинга (ICF) в новой редакции.

Предлагаем в ознакомительных целях сокращенный адаптированный вариант перевода документа, который будет заменен при появлении официального перевода.

Кодекс этики ICF состоит из пяти основных частей:
1. ВВЕДЕНИЕ
2. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3. ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ ICF И ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ
4. ЭТИЧЕСКИЕ СТАНДАРТЫ
5. Этическая Клятва коуча

1. ВВЕДЕНИЕ
Кодекс этики ICF описывает основные ценности Международной федерации коучей, а также этические принципы и этические стандарты поведения для всех специалистов ICF. Соблюдение этих этических стандартов поведения ICF является первой из основных компетенций коуча ICF.
Она звучит как «Демонстрирует этическую практику: понимает и последовательно применяет этику и стандарты коучинга».

Кодекс этики ICF служит поддержанию целостности ICF и профессии коуча в международном масштабе путем:
• Установления стандартов поведения в соответствии с основными ценностями ICF и этическими принципами.
• Управления этической рефлексией, образованием и способом принятия решений.
• Рассматрения и сохранения стандартов коучей ICF через Кодекс этического поведения ICF.
• Выяснения и сохранения стандартов ICF для коучей в рамках процесса проверки этического поведения коучей (ECR).
• Обеспечения основ для обучения этике в программах, аккредитованных ICF.

Кодекс этики ICF вступает в силу в том случае, когда профессионалы ICF представляют себя как таковые в любом виде взаимодействия, связанного с коучингом. Это не зависит от того, была ли установлена Коучинговая связь. В этом Кодексе сформулированы этические обязательства профессионалов ICF, выступающих в роли коуча, супервизора, ментора, тренера или осваивающего коучинг студента, или же выполняя работу в качестве (приглашенного) руководителя или вспомогательного персонала для ICF.

Хотя процесс проверки этического поведения (ECR) применим только к специалистам ICF, также как и этическая клятва коуча, сотрудники ICF также привержены этическому поведению и основным ценностям и Этическим принципам, которые лежат в основе этого кодекса этики ICF.

Требование поступать этично означает, что члены федерации неизбежно столкнутся с ситуациями, которые требуют ответов на неожиданные вопросы, разрешения дилемм и решения проблем. Настоящий Кодекс этики призван помочь тем лицам, на которых распространяется его действие путем предоставления им возможности руководствоваться различными этическими факторами, которые, возможно, необходимо принимать во внимание для того, чтобы определить альтернативные подходы к этическому поведению.
Профессионалы ICF, которые принимают Кодекс этики, стремятся быть этичными, даже когда это потребует принятия трудных решений или смелых действий.

2. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
• «Клиент» - человек или группа людей, с которыми проводится коучинг, а также коуч, работающий с ментором или супервизором, или же студент, посещающий программу подготовки коучей.
• «Коучинг» - построенный на принципах партнерства процесс, который стимулирует мыслительную деятельность и творчество клиентов для того, чтобы вдохновлять их на максимальное раскрытие своего потенциала, как личного, так и профессионального.
«Коучинговые отношения» - отношения, которые устанавливаются специалистом ICF и Клиентом (клиентами)/Спонсором (спонсорами) в соответствии с соглашением или договором, который определяет обязанности и ожидания каждой стороны.
• «Кодекс» - Кодекс этики ICF.
«Конфиденциальность» - защита любой информации, полученной в ходе коучинга кроме тех случаев, когда ее разглашение разрешено.
• «Конфликт интересов» - ситуация, в которой профессионал ICF вовлекается в деятельность, где сталкиваются интересы многих сторон, и удовлетворения интересов одной из них будет вступать в конфликт с интересами другой. Это может наблюдаться в финансовой сфере, личной или иных.
• «Равенство» - ситуация, в которой все люди включаются в деятельность и имеют доступ к ресурсам и возможностям вне зависимости от их расы, этнической принадлежности, национального происхождения, цвета кожи, пола, половой ориентации, гендерной идентичности, возраста, религии, иммиграционного статуса, умственных или физических возможностей, и другие отличий в области человеческого различия.
«Профессионалы ICF» - люди, которые являются членами ICF или обладателями сертификатов ICF и выполняют роль Коуча, Супервизора, Ментора, Тренера или Студента (данный перечень может быть расширен).
• «Персонал ICF» - персонал поддержки ICF, с которым управляющая компания заключила контракт на предоставление профессиональных управленческих и административных услуг от имени ICF.
• «Внутренний коуч» - человек, который работает в организации и проводит коучинг для сотрудников этой организации, работая неполный или полный рабочий день.
• «Спонсор» - организация (включая ее представителей), оплачивающая и/или организующая или определяющая перечень услуг, которые должны быть предоставлены.
• «Вспомогательный персонал» - люди, которые работают на Профессионалов ICF для поддержки их Клиентов.
• «Системное равенство» - гендерное, расовое и другие формы равенства, которые закреплены в этике, основных ценностях, политике, структурах и культуре сообществ, организаций, наций и общества.

3. ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ ICF И ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ
Кодекс этики ICF основан на основных ценностях ICF и действиях, которые вытекают из них. Все ценности одинаково важны и поддерживают друг друга. Эти ценности весьма желательны и должны быть использованы для того, чтобы понять и интерпретировать стандарты. Предполагается, что все ICF профессионалы будут демонстрировать и распространять эти ценности во всех своих взаимодействиях.

4. ЭТИЧЕСКИЕ СТАНДАРТЫ
Следующие этические стандарты применяются в профессиональной деятельности Профессионалов ICF:

Раздел I - Ответственность перед клиентами

Как профессионал ICF, я:
1. Объясняю и предпринимаю усилия для того, чтобы убедиться, что до или на первоначальной встрече мой (мои) Клиент (Клиенты) и Спонсор (Спонсоры) понимают природу и потенциальную ценность коучинга, характер и ограничения конфиденциальности, финансовые договоренности и любые другие условия коучингового соглашения.
2. Создаю соглашение/контракт относительно ролей, обязанностей и прав всех сторон, связанных с моим Клиентом (Клиентами) и Спонсором (Спонсорами) до начала оказания услуг.
3. Поддерживаю строжайший уровень конфиденциальности со всеми сторонами в соответствии с договоренностями. Я знаю и соглашаюсь соблюдать все действующие законы, которые связаны с персональными данными и их сохранностью.
4. Имею четкое представление о том, как происходит обмен информацией между всеми сторонами, участвующими в процессе коучинга.

5. Имею четкое взаимопонимание как с Клиентами, так и со Спонсорами или заинтересованными сторонами об условиях, при которых информация не будет оставаться конфиденциальной (например, незаконная деятельность, если это требуется по закону, в соответствии с действующим судебным постановлением или повесткой в суд; неминуемая или вероятная угроза опасности для себя или для других и т. д.). Если я обоснованно полагаю, что одно из указанных обстоятельств присутствует, я допускаю, что мне, возможно, придется сообщить об этом соответствующим органам.

6. Работая в качестве внутреннего тренера, управляю конфликтами интересов или потенциальными конфликтами интересов моих Клиентов и Спонсоров через коучинговое соглашение и ведущийся диалог. Такое управление включает определение организационных ролей, обязанности, отношения, возможность записи, степень конфиденциальности и другие требования к отчетности.

7. Поддерживаю, храню и распоряжаюсь любыми записями, включая электронные файлы и сообщения, созданные во время моего профессионального взаимодействия таким образом, чтобы обеспечивать их конфиденциальность, безопасность и недоступность для других лиц в соответствии со всеми действующими законами и соглашениями. Кроме того, я стараюсь правильно использовать возникающие и появляющиеся технологические разработки, которые используются в коучинговых сервисах (сервисные коучинговые услуги) и знаю, какие этические стандарты должны соблюдаться при этом.

8. Отслеживаю проявления, сигнализирующие о возможном сдвиге в системе ценностей, которые вызваны коучингом. В случае, если такое происходит, вношу изменения в отношения или предлагаю Клиенту (Клиентам)/Спонсору (Спонсорам) обратиться к другому коучу, к другому профессионалу или использовать другой ресурс.

9. Уважаю право всех сторон прекратить коучинговые отношения в любой момент по любой причине во время коучингового процесса, исходя из положений коучингового соглашения.

10. Полностью воспринимаю последствия наличия нескольких контрактов и отношений с один и тем же Клиентом (Клиентами) и Спонсором (Спонсорами) в одно и то же время, с целью избежать конфликта интересов в ситуации.

11. Знаю и активно соблюдаю различия в положении или статусе между мной и Клиентом, которые могут быть вызваны культурными, социальными, психологическими или контекстуальными причинами.

12. Раскрываю моим Клиентам возможное получение вознаграждение или другие виды компенсации в случае направления их к третьим лицам.

13. Постоянно обеспечиваю высокое качество коучинга вне зависимости от суммы или формы согласованной компенсации в любых отношениях.

Раздел II - Ответственность за практику и производительность

Как профессионал ICF, я:
14. Придерживаюсь Кодекса этики ICF во всех моих взаимодействиях. Когда я осознаю, что, возможно, нарушил Кодекс сам, или наблюдаю неэтичное поведение другого Профессионала ICF, я с уважением обращаю на это внимание всех задействованных сторон. Если вопрос при этом не решается, я передаю его решение в официальный орган (например, ICF Global).

15. Требую соблюдения Кодекса этики ICF всем вспомогательным персоналом.

16. Стремлюсь к совершенству через постоянное личное, профессиональное и этическое развитие.

17. Признаю свои личные ограничения или обстоятельства, которые могут повлиять, вступить в конфликт или помешать моей деятельности как коуча или моим профессиональным коучинговым отношениям. Я буду обращаться за поддержкой, чтобы определить действия, которые необходимо предпринять, и, при необходимости, оперативно обращаться за соответствующей профессиональной консультацией. Это может включать в себя приостановку или прекращение моих коучинговых отношений.

18. Разрешаю любой конфликт интересов или потенциальный конфликт интересов, работая над решением проблем с соответствующими сторонами, обращаюсь за профессиональной помощью или временно приостанавливаю, или же прекращаю профессиональные отношения.

19. Поддерживаю конфиденциальность членов ICF и использую их контактную информацию (адреса электронной почты, номера телефонов и т. д.) только с разрешения ICF или членов ICF.

Раздел III – Профессиональная ответственность
Как профессионал ICF, я:
20. Точно определяю мою коучинговую квалификацию, мой уровень коучинговой компетентности, экспертизы, опыт, обучение, сертификаты и документы, подтверждающих квалификацию в ICF.

21. Делаю устные и письменные заявления, которые являются правдивыми и точными в отношении того, что я предлагаю как Профессионал ICF, что предлагает ICF, профессия коуча и потенциальная ценность коучинга.

22. Общаюсь и повышаю осведомленность тех, кто должен быть информирован об этических обязанностях, установленных настоящим Кодексом.

23. Несу ответственность за то, чтобы осознавать и устанавливать четкие, правильные и чувствительные с культурной точки зрения границы, которые обуславливают аспекты физического или любого другого взаимодействия,

24. Я не участвую в каких-либо сексуальных или романтических отношениях с Клиентом (Клиентами) или Спонсором (Спонсорами). Я всегда буду помнить об уровне близости, подходящем для отношений. Я предприму соответствующие действия для решения проблемы или отмены соглашения.

Раздел IV - Ответственность перед обществом

Как профессионал ICF, я:
25. Избегаю дискриминации, поддерживаю справедливость и равенство во всех видах деятельности и операций, соблюдая местные правила и культурные обычаи. Это включает в себя, но не ограничивается дискриминацией по признаку возраста, расы, гендерного выражения, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, религии, национального происхождение, инвалидность или военного статуса.

26. Признаю и уважаю вклад и интеллектуальную собственность других лиц, претендуя исключительно на владение моим собственным материалом. Я понимаю, что нарушение этого стандарта может подвергнуть меня судебному преследованию третьим лицом.

27. Я честен и работаю в рамках признанных научных стандартов, соответствующих предмету руководящих принципов и границ моей компетенции при проведении исследований и подачи отчетности по ним.

28. Я осознаю свое влияние и влияние моих клиентов на общество. Я придерживаюсь философии «делать хорошо», а не «избегать плохого».

5. Этическая клятва профессионалов ICF:
Как профессионал ICF, в соответствии со стандартами Кодекса этики ICF, я признаю и соглашаюсь выполнять мои этические и юридические обязательства перед моим Клиентом (Клиентами) по коучингу, Спонсором (Спонсорами), коллегами и общественности в целом.

Если я нарушу какую-либо часть Кодекса этики ICF, я соглашаюсь с тем, что ICF может по своему усмотрению возложить на меня ответственность за это. Я также согласен с тем, что моя ответственность перед ICF за любые нарушения может включать санкции, такие как обязательное дополнительное обучение в качестве коуча или другие виды образования, или даже потерю моего членства в ICF и/или лишение моих полномочий ICF.

Кодекс принят Советом директоров ICF Global в сентябре 2019 г.
Инструменты в коучинге
В коучинге главное - личность коуча с определенным профессиональным и жизненным бэкграундом, владение технологией коучинга согласно стандартам Международной Федерации коучей (ICF) и сильные авторские вопросы, которые провоцируют клиента думать не так, как раньше, и расширяют его представление о себе, о других, о мире.
Вопросы в коучинге задаются по определенной технологии, и создают эффект инсайта, открывают новое, неизведанное.
Сколько сессий нужно для получения результата?

Количество сессий зависит от темы, с которой хочет работать клиент. При этом по некоторым вопросам достаточно бывает и нескольких сессий. Из опыта, ощутимые результаты приходят после пяти сессий, а долгосрочный результат – после 10-12 сессий. Длительное взаимодействие называется коучинговым контрактом или коучинговым проектом.

Кочинговый проект длится от трех месяцев и более. Как правило, стабильные и вдохновляющие результаты появляются при регулярной (раз в 7-10 дней) работе в течение от 3 до 6 месяцев в зависимости от поставленных клиентом целей. Все детали сотрудничества фиксируются в коучинговом контракте.

Общая длительность общения с коучем не ограничена по времени и зависит лишь от потребностей клиента. При необходимости решить сложный вопрос, клиент всегда знает к кому обратиться. У клиента появляется «свой» проверенный коуч, который знает и помнит его и работа с которым приносит клиенту удовлетворение и ощутимые результаты.

Почему одной-двух сессий недостаточно читайте Здесь
- Ральф Эмерсон
Единственное Ваше предназначение — это стать тем, кем вы решили быть
Наше сознание может дать нам все, что бы мы ни пожелали. Но только если перед ним ставят четкую и ясную задачу.
Почему меня выбирают?
Образование
- PROFESSIONAL CERTIFIED COACH (PCC) ICF - Международная аккредитация в Международной Федерации Коучинга (USA);
- Executive coach, Международная программа подготовки коучей для лидеров, CCE ICF Международный Центр Коучинга SLAcademy.
- Менторинг в бизнесе, CCE ICF Международный Центр Коучинга SLAcademy.
- Team Coach - Coaching and Mentoring International, programme David Clutterbuck
- Профессиональный коуч международного уровня -Coaching UP - Internetional University of Coaching Development, аккредитация в ICF ACTP.
- Профессиональный коуч - Международная Интегральная Коучинг Школа МКГ "Живое Дело", аккредитация в ICF ACSTH.
- серия обучающих вебинаров экс-президента ICF Global MCC ICF Jean-Francois Cousin
- серия обучающих вебинаров тренера и корпоративного коуча ICF Italia, автора книг "II Leader Coach" "Da capo a Coach" Davide Tambone.
- Программы по стратегическому мышлению,
эмоциональному лидерству, ораторскому искусству;
- Бизнес-школа (проект UFuture).
- Магистр экономики и предпринимательства.
Опыт в бизнесе
С 2004 по 2018 год я строила карьеру в украинском и международном бизнесе на позициях руководителя финансового департамента и внешнего аудитора: Unitrade CityCom, ComService, ТЦ Globus, ARGO, Winner Imports Ukraine, Real (одно из ведущих подразделений группы компаний Metro Group), Beiersdorf (торговые марки NIVEA, Eucerin), Lush Fresh Made Cosmetics, EGIS Ukraina, Vetropack Ukraine, Legrand. Последнее мое место работы корпорация Philips Ukraine, откуда в 2018 году я ушла в собственный проект по развитию Лидеров с помощью технологии коучинга.
Мои клиенты
Мои клиенты - крупные образовательные, социальные, благотворительные проекты (Украина, Россия, Армения) - собственники бизнесов и ТОП менеджеры компаний.
Работаю в спонсорских контрактах, где заказчиками коучинга являются не сами клиенты, а их непосредственные руководители.
Готовлю HiPo сотрудников на управленческие позиции, развивая их лидерские компетенции.
Помогаю руководителям стать Лидерами, которые создают высокоэффективные команды и результаты.
Доверие специалисту помогающей профессии
В профессиях, в которых один человек помогает другому, нередкая ситуация, когда помогающему не хватает как раз того, в чем он стремится помочь другим: семейный психолог может быть одиноким после трех браков, преподаватель менеджмента в бизнес школе – не способным самостоятельно ничем управлять и не выстроить качественные процессы.

Важно найти специалиста, который будет близок вам по ценностям и который будет вызывать доверие.

Мой внешний и внутренний миры конгруэнтны между собой, я занимаюсь исключительно тем, что мне нравится и что меня наполняет как личность.

Я состою в отношениях 18 лет, 12 из них в браке, мы с мужем воспитываем двоих сыновей 10 и 7 лет.
Личные трансформации
Пройдя через свои личные кризисы, столкнувшись с вызовами и рядом проблем, я пережила свои личностные трансформации, испытала на себе технологию коучинга, благодаря чему вышла на новый уровень своего профессионального и личностного развития. Я ушла из найма и развиваю свой собственный бизнес. Коучинг изменил мою жизнь - он может изменить и вашу.

Ключ к успеху – поддержка правильных людей в правильных ролях!

Научитесь управлять собой, чтоб получать желаемое!

Приходите в коучинг!
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Отзывы клиентов
Записаться на консультацию
* Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
У вас остались вопросы?
Пишите на alina.sviatnenko@gmail.com,
а также подписывайтесь на
Alina Sviatnenko Executive Coach & Think anew в соцсетях
Made on
Tilda